Tré-hóm: avagy amikor a multi saját magát szivatja

2009. október 01. csütörtök – 20:58

Pár nappal ezelőtt a T-Home internetelőfizetés számlájával együtt kaptam egy kedvesnek éppen nem mondató levelet. Történetünk itt kezdődik, de azt már előre borítékolhatom, hogy a sztori amcsifilmes lesz.

A T-Home-nál már több, mint 5 éve vagyok úgyahogy elégedett ügyfél. Cirka fél millát már befizettem nekik az eltelt idő alatt internetelőfizetés címszó alatt. Még anno 384 kbps-mal kezdtünk, ma már eljutottunk a 8 Mbps-os csomagig, pusztán automatikus sávszélnöveléssel.
A múlt héten azonban megdöbbentő levelet kaptam.

Szívélyesen tájékoztattak, hogy amennyiben nem újítom meg az októberben lejáró hűségszerződésem, úgy a jelenlegi 7e Ft-os havidíj helyett valami 8,5e Ft-os havidíjat fognak felszámolni.
Úgyhogy fáradjak be a trépontba, vagy 1240, vagy mi a rák, nemtom.
Oh, hát köszönöm a bizalmat, szakadjatok meg mindannyian.

Szerdán befáradtam.
2 ügyintéző, egyik pasziánszozik (vagy valamit matatott, de nem ügyféllel, csak úgy magában), másikra meg várnak 5-en.
5 percet vártam, aztán odaadtam a pasziánszozó nőnek a sorszámom, hogy én ezt most talán nem várnám végig.

Na ma aztán újra próbálkoztam.
Bementem, várnak 3-an, van 3 ügyintéző. Jee. Ja, mármint jeee, egyik se pasziánszozik.
Időközben lett egy negyedik ügyintéző is.
Hihetetlen 🙂

15 perc alatt azért sorra is kerültem.
Mondom a nyűgöm, hogy írt a tréhóm egy fenyegető levelet és hát most akkor itt lennék mint nagyon hűséges ügyfél.
Na, hölgy igen kedves volt. Megkérdezte, hogy a jelenlegi csomagot szeretném megtartani, vagy váltanék másik csomagra.
Hátőőőő, nemtudom, most hogy mennek itt a dolgok, legutóbb még az volt, hogy megszűnt a 4 megás csomag és csak a 2 meg a 8 maradt. 2-re nem lépnék le, 8 meg most is van, legalábbis papíron.
Oh, az régen volt, közli a hölgy. Szeptember óta nincs 8 megás csomag.
Nofene.
És akkor mi van?
5 megás, 12 megás, meg 15 megás.

Hmm.
12 megát tuti nem bír a vonal itt kint a város szélén, a mostani 8 megással is max. 5 megával lehet letölteni.
De az az 5 megás érdekes lehet, feltéve, hogy nem lassabb az uplink.
Meg is kérdeztem, hogy az az 5 megás mit tud felfelé.
Hozott egy prosit, amiből kiderült, hogy 500kbps max. A 8 megáshoz jelenleg 512 kbps max, de gyakorlatban 420-430 kbps.
Na mondom akkor ez remek lesz.
– Van-e telefon előfizetésük.
– Van.
– És egybe van vonva az internet számlával?
– Nem, nincs.
– És nem akarja egybevonni?
– Öööö, nemtom. Akarjam?
– Hát mert úgy olcsóbb lenne a net.
– Jó, akkor akarom.

Na így lett a havi 7e Ft-ból havi 5e Ft, ráadásul elvileg ugyanazt az 5 megás letöltést és 400k-s feltöltést kapom 😀
Szívasd csak magad tréhóm 😀

Lám, ha nem kötekedsz és vitted volna tovább a 7e Ft-ot a lejárt hűsédidősöknek, most több maradt volna neked is 😀


  1. 1 Trackback(s)

  2. dec 15, 2009: Birdie blogja » Blog Archive » Már megint a T(ré)-home…avagy Együtt. Nélküled.

Szólj hozzá!

Csak a kulturált, emberi hangnemű hozzászólások kerülnek publikus nyilvánosságra. A gyalázkodó, bunkó hozzászólások mennek a kukába.